Formations et séminaires
Chaque programme ci-dessous est modulaire. Prenez une formation entière, ou seulement les modules qui traitent ce qui bloque réellement chez vos managers.
Encadrer à Maurice, c'est diriger une équipe qui change de langue selon le sujet, dans une organisation où l'on contredit rarement son supérieur en réunion.
6 formations
Vendre à Maurice, c'est vendre sur un marché où tout le monde se connaît et où la relation précède la transaction.
1 formation
Comprendre son propre fonctionnement avant de vouloir ajuster celui des autres, avec le DISC et l'Ennéagramme, deux modèles auxquels le fondateur du cabinet, Alain Palacios, est certifié.
3 formations
Quand le problème n'est pas une compétence qui manque mais une équipe qui ne fonctionne plus ensemble.
1 formationToutes les formations
Commercial
Vendre sur un marché où l'acheteur vous connaît déjà et vous reverra au prochain exercice. Deux jours pour qualifier ce dont le client a réellement besoin, construire l'argumentaire autour, traiter l'objection derrière l'objection, et négocier sans céder la marge.
Communication et connaissance de soi
Deux instruments qui répondent à des questions différentes : le DISC décrit comment une personne se comporte, les Forces Motrices décrivent pourquoi. Deux jours, un rapport individuel par participant, et une stratégie relationnelle travaillée sur les collègues les plus difficiles à atteindre.
Séminaires et coaching collectifs
Pour une équipe qui ne décide plus, deux services qui se renvoient la responsabilité, ou un collectif recomposé après un rachat. Là où un séminaire tranche une question en deux jours, le coaching d'équipe change une manière de fonctionner sur quatre à six mois.
Communication et connaissance de soi
Comprendre pourquoi vous communiquez comme vous le faites avant d'essayer de changer quoi que ce soit. Deux jours avec le DISC et l'Ennéagramme pour repérer vos réflexes, voir dans quelles situations ils vous coûtent, et gagner la souplesse d'atteindre des gens qui ne fonctionnent pas comme vous.
Management
Le programme socle du cabinet, et le premier suivi par la plupart des participants mauriciens. Trois jours pour cesser d'arbitrer au cas par cas : poser un cadre, recadrer sans humilier, déléguer vraiment, et mener l'entretien individuel que l'agenda fait toujours sauter en premier.
Management
Quand votre meilleur élément reçoit une offre du Canada ou d'Australie, l'augmentation que vous pouvez consentir ne fait pas le poids. Deux jours sur les leviers que vous contrôlez vraiment : autonomie, reconnaissance, progression visible et sens, ajustés personne par personne.
Management
Encadrer à distance ne consiste pas à faire la même chose par écran interposé, et à Maurice la distance est souvent horaire avant d'être géographique. Une journée pour poser des règles claires dès le départ, écrire des objectifs qui se lisent sans vous, et tenir des rituels qui ne s'effritent pas.
Management
Un tableau d'équipe mal conçu devient un mur d'affichage que plus personne ne regarde au bout d'un mois. Une journée pour construire le vôtre, décider ce qui mérite d'y figurer, et animer le point quotidien de façon que l'équipe se l'approprie plutôt que de le subir.
Management
Le même feedback produit chez l'un une remise en question utile et chez l'autre un mois de repli. Une journée pour reconnaître votre profil, lire celui de votre équipe, et cesser de manager tout le monde comme si chacun voulait ce que vous voulez.
Management
À Maurice, une réorganisation annoncée en réunion recueille souvent un accord silencieux, et les objections apparaissent trois mois plus tard dans les résultats. Deux jours sur les huit étapes de Kotter, appliquées à un changement que vous conduisez réellement.
Communication et connaissance de soi
Le format long, avec une troisième journée quelques semaines plus tard. Trois jours pour situer son profil, comprendre ce qui se déclenche sous pression, et tenir sa position sans agresser ni céder, une fois les outils confrontés aux situations réelles.
