Communication et connaissance de soi
Méthode DISC et Forces Motrices
Deux instruments qui répondent à des questions différentes : le DISC décrit comment une personne se comporte, les Forces Motrices décrivent pourquoi. Deux jours, un rapport individuel par participant, et une stratégie relationnelle travaillée sur les collègues les plus difficiles à atteindre.
Ce que vous saurez faire
- Identifier les 4 styles comportementaux du modèle DISC et leurs caractéristiques clés
- Analyser son propre profil et ses Forces Motrices à partir des résultats du test individuel
- Adapter son style de communication en fonction du profil DISC de son interlocuteur
- Construire une stratégie relationnelle personnalisée pour collaborer plus efficacement avec chaque profil
Programme
Le modèle DISC
- Origines et fondements du modèle, et ce qu'il ne mesure pas
- Les quatre styles : caractéristiques, forces et angles morts
- Vos réflexes naturels et vos réactions sous pression
Reconnaître et s’adapter à chaque profil
- Repérer le profil d'un interlocuteur à partir de comportements observables
- Ce qui fonctionne et ce qui bloque avec chacun des quatre styles
- Atelier pratique : communiquer, manager et vendre selon le profil
Les Forces Motrices
- Ce que mesurent les Forces Motrices : ce qui motive profondément une personne
- Pourquoi le DISC et les Forces Motrices se lisent ensemble
Votre rapport, et ce que vous en faites
- Lire et interpréter son rapport individuel DISC et Forces Motrices
- Débriefing individuel ou collectif, selon le choix de l'entreprise
- Construire sa stratégie relationnelle et prendre des engagements applicables dès le lendemain
Ce que cette formation vous apporte
Une double lecture de soi et des autres : votre comportement naturel par le modèle DISC, et ce qui vous met réellement en mouvement par les Forces Motrices.
Chaque participant repart avec un rapport individuel et une stratégie relationnelle par profil, travaillée sur des collègues réels et non sur des exemples.
Le style, pas la communauté
Si cette formation revient si souvent dans les demandes mauriciennes, c’est que les équipes y sont mixtes par construction, et que le comportement se voit spontanément attribué à l’origine plutôt qu’à la personne.
Le DISC donne à un groupe la possibilité de dire « c’est sa manière de fonctionner » au lieu de « c’est leur manière à eux ». Le changement de vocabulaire est petit et retire beaucoup de friction.
Questions sur cette formation
Quelle différence entre le DISC et les Forces Motrices ?
Le DISC décrit un comportement observable : rythme, franchise, rapport au détail et au conflit. Les Forces Motrices décrivent la motivation, qui ne se voit pas et sur laquelle on se trompe. Ensemble, ils expliquent ce qu'un collègue fait et pourquoi cela compte pour lui.
Chaque participant reçoit-il un rapport ?
Oui. Chacun remplit un questionnaire en amont et reçoit un rapport individuel, travaillé pendant les deux jours plutôt que remis à la fin.
Est-ce utile dans une équipe multiculturelle ?
C'est l'un de ses usages les plus clairs à Maurice. Le DISC sépare le style de la culture, ce qui évite qu'une manière directe soit lue comme de la brusquerie et une manière réservée comme du désengagement.
Les résultats sont-ils partagés dans l'équipe ?
Seulement par choix. Les rapports appartiennent aux participants. La plupart des groupes choisissent de les partager, parce que c'est dans le vocabulaire commun que se trouve l'essentiel de la valeur.
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Mieux se connaître pour mieux communiquer et s'affirmer
Le format long, avec une troisième journée quelques semaines plus tard. Trois jours pour situer son profil, comprendre ce qui se déclenche sous pression, et tenir sa position sans agresser ni céder, une fois les outils confrontés aux situations réelles.