Séminaires et coaching collectifs
Coaching d'équipe
Pour une équipe qui ne décide plus, deux services qui se renvoient la responsabilité, ou un collectif recomposé après un rachat. Là où un séminaire tranche une question en deux jours, le coaching d'équipe change une manière de fonctionner sur quatre à six mois.
Ce que vous saurez faire
- Donner un objectif commun à l'équipe
- Donner du sens et motiver l'équipe
- Renforcer la cohésion d'équipe
Programme
Diagnostic
- Entretiens individuels confidentiels avec chaque membre de l'équipe
- Observation d'une réunion réelle de l'équipe
- Restitution au commanditaire puis au collectif : la même restitution, sans version édulcorée
Séances de travail
- Trois à cinq séances collectives, sur des sujets réels et non sur des exercices
- Travail sur la manière de décider : consensus, consultation, arbitrage, et qui choisit le mode
- Apport DISC ou Ennéagramme si la friction est d'abord relationnelle
Règles et suivi
- L'équipe rédige ses propres règles de fonctionnement, en petit nombre et vérifiables
- Séance de suivi à trois mois, puis à six mois
- Point avec le responsable sur ce qui dépend désormais de lui seul
Ce que ce coaching apporte
Le coaching d’équipe est un accompagnement collectif au contenu sur mesure, construit autour de l’objectif du commanditaire, qui porte sur la manière dont le groupe fonctionne plutôt que sur ce qu’il décide le jour même.
C’est le bon format quand le problème est un motif récurrent : le même désaccord qui revient, des décisions qui ne survivent pas au couloir, une équipe qui performe individuellement et pas ensemble.
Pourquoi la durée compte ici
Les équipes mauriciennes sont stables et les gens se côtoient longtemps. Un motif qui se dissoudrait dans une grande organisation persiste, parce que les mêmes personnes sont dans la pièce chaque semaine et y seront encore l’an prochain.
Cela rend le format long rentable : aucune réorganisation ne viendra le régler à votre place. Les accompagnements sont en général calés hors haute saison, pour que les séances intermédiaires ne sautent pas une à une.
Questions sur cette formation
En quoi est-ce différent d'un séminaire ?
Un séminaire est un moment. Le coaching d'équipe est une séquence : plusieurs séances réparties sur quatre à six mois, avec du travail réel entre elles. L'objectif est un changement de fonctionnement, qu'aucune journée unique ne produit.
Quelle est la durée d'un accompagnement ?
En général quatre à six mois. Les séances sont espacées pour que ce qui se décide dans l'une soit éprouvé dans le travail réel avant la suivante.
Qui fixe l'objectif ?
Le commanditaire, au départ, par écrit. Le contenu est ensuite construit autour de cet objectif plutôt que pris sur étagère, et l'avancement est revu par rapport à lui.
Est-ce adapté à un groupe familial ?
C'est un cas fréquent à Maurice, et un des plus utiles. Quand l'autorité informelle ne suit pas l'organigramme et que les personnes concernées se retrouvent en dehors du travail, la séquence longue fait mieux que l'atelier unique, qui se referme dès la sortie de la salle.